Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Leveraged (dále jen „my“ nebo „Správce“), provozovatel webu leveraged.cz a klientského portálu dostupného na této doméně. V otázkách ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailu tomas@leveraged.cz.

2. Jaké údaje zpracováváme

V rámci klientského portálu a akviziční činnosti zpracováváme zejména:

• identifikační a kontaktní údaje klientů portálu (jméno, e-mail, telefon),
• kontaktní údaje zájemců (leadů) předané z reklamních formulářů Meta Ads (Facebook/Instagram) prostřednictvím webhooku — jméno, telefon, e-mail a odpovědi na doplňkové otázky reklamního formuláře,
• údaje o rezervaci konzultace předané přes rezervační formulář,
• komunikaci mezi klientem a podporou v rámci portálu,
• přihlašovací a provozní údaje potřebné k fungování portálu (technické logy, časová razítka).

3. Účel a právní základ zpracování

Údaje zpracováváme za účelem plnění smlouvy o poskytování marketingových služeb, oprávněného zájmu spočívajícího v akviziční a obchodní činnosti (kontaktování zájemců o konzultaci) a plnění právních povinností. Odpovědi z reklamních formulářů předává Meta Ads na základě souhlasu, který zájemce udělil přímo v prostředí Facebook/Instagram při odeslání formuláře.

4. Doba uchovávání

Osobní údaje uchováváme jen po dobu nezbytně nutnou k naplnění výše uvedených účelů, nejdéle však po dobu trvání smluvního vztahu a zákonem stanovených archivačních lhůt.

5. Předávání údajů třetím stranám

Údaje nepředáváme třetím stranám k marketingovým účelům. Ke zpracování využíváme prověřené poskytovatele technické infrastruktury (hosting, databáze), kteří vystupují jako zpracovatelé a jsou vázáni odpovídajícími smluvními zárukami ochrany údajů.

6. Vaše práva

V souladu s GDPR máte právo zejména na:

• přístup ke svým osobním údajům,
• opravu nepřesných či neúplných údajů,
• výmaz údajů („právo být zapomenut“),
• omezení zpracování,
• přenositelnost údajů,
• vznesení námitky proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).

Uplatnit tato práva můžete zasláním e-mailu na tomas@leveraged.cz.

7. Ochranná známka

Klientský portál je vyvinut a provozován pod technologickou značkou Kypyx™.